BEMH propose la mise en place d’enquêtes en ligne afin d’analyser la clientèle des magasins.
L’étude de la satisfaction de la clientèle d’un magasin sur un large échantillon de critères offre des informations pertinentes. Elle permet de corriger les points faibles du magasin et de valoriser ses points forts. Confier une telle opération à un cabinet spécialisé indépendant garantit la sincérité des réponses et l’objectivité du traitement des données.
BEMH propose la mise en place d’enquêtes afin d’analyser la concurrence.
La recherche et la mesure de fréquentation des magasins concurrents permettent d’engager des actions correctives rapides pour renforcer l’attractivité du point de vente.
BEMH propose des rapports d’études simples et clairs.
Les résultats sont présentés sous forme de tableaux, graphiques et commentaires clairs et synthétiques. Un échantillon témoin permet de comparer les résultats obtenus avec ceux d’autres points de vente étudiés. Un baromètre des tendances, issu de l’analyse des commentaires individuels de chaque répondant, complète les résultats.
BEMH propose la mise en place d’enquêtes sur mesure.
L’étude de votre besoin se fait avec nos cellules marketing et informatiques afin de répondre à toute demande spécifique. Nous pouvons nous implanter sur votre plateforme, créer votre outil ou utiliser nos propres moyens.
